Zahlungsrichtlinie
Sichere Zahlungsinformationen, Autorisierungsregeln, Währungen, Steuern, Rückerstattungen und Praktiken zur Betrugsprävention.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Verfügbare Methoden werden an der Kasse angezeigt und können gängige Karten, beschleunigte Wallets und andere regionsspezifische Optionen umfassen, die von Shopify und unseren Zahlungsanbietern unterstützt werden. Die Verfügbarkeit variiert je nach Land, Währung, Gerät und Bestellwert.
Autorisierung und Abbuchungen
Mit der Aufgabe einer Bestellung wird der entsprechende Zahlungsanbieter autorisiert, den an der Kasse angezeigten Gesamtbetrag zu validieren und abzubuchen. Eine vorläufige Autorisierung kann vor der endgültigen Abbuchung erscheinen. Bestellungen können zur Überprüfung zurückgehalten werden, und wir können eine Bestätigung anfordern, um den Kunden und Noctlight vor Betrug zu schützen.
Währung und Umrechnung
Die angezeigte Währung kann vom Standort abhängen. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann Wechselkurse, Gebühren für Auslandstransaktionen oder grenzüberschreitende Gebühren anwenden, die nicht von Noctlight kontrolliert oder erstattet werden.
Steuern, Zölle und Rechnungen
Anfallende Umsatzsteuer wird dort berechnet, wo erforderlich. Einfuhrzölle, Steuern und Maklergebühren werden gemäß unserer Versandrichtlinie behandelt. Bestellbestätigungen und verfügbare Belege werden elektronisch versandt.
Zahlungssicherheit
Zahlungen werden von etablierten Drittanbietern verarbeitet. Noctlight speichert keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes auf den eigenen Systemen. Es gelten die Sicherheitsindikatoren an der Kasse und die Bedingungen des Anbieters.
Fehlgeschlagene, strittige und erstattete Zahlungen
Sollte eine Zahlung fehlschlagen, überprüfen Sie die Abrechnungsdetails oder kontaktieren Sie den Aussteller. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rückbuchung einleiten, damit wir den Fall untersuchen können. Genehmigte Rückerstattungen gehen an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück; die Bearbeitungszeit hängt vom Finanzinstitut ab.
Checkliste für den Checkout
- Die Rechnungsadresse stimmt mit den Aufzeichnungen des Ausstellers überein
- Die Lieferadresse ist vollständig und zustellbar
- Währung und Gesamtbetrag der Bestellung wurden überprüft
- Kontakt-E-Mail und Telefonnummer sind korrekt
- Die anwendbare Steuer- und Zollbehandlung ist verstanden
- Produktspannung und Spezifikationen sind bestätigt
Überprüfung zur Betrugsprävention
Bei ungewöhnlichen, hochwertigen, unpassenden oder schnell wiederholten Bestellungen können wir eine angemessene Identitäts- oder Adressbestätigung anfordern. Senden Sie keine vollständigen Kartennummern, Passwörter oder Sicherheitscodes per E-Mail. Eine fehlende Verifizierung kann zur Stornierung und Freigabe oder Rückerstattung der Autorisierung führen.
Aktionen und Guthaben
Aktionscodes müssen vor der Zahlung eingegeben werden, haben keinen Barwert und unterliegen den angegebenen Daten und Ausschlüssen. Sofern gesetzlich nicht vorgeschrieben, können Rabatte nicht rückwirkend angewendet werden. Geschenkkarten und Guthaben unterliegen ihren veröffentlichten Bedingungen und dem anwendbaren Gesetz über nicht abgeholtes Eigentum.
Kontakt Noctlight
info@noctlight.com · +1 310-912-9508
1628 Wellesley Ave, Los Angeles, CA 90025, United States












