Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

1. Portée et contrôleur

Cette politique de confidentialité s'applique aux sites web, boutiques en ligne, services d'assistance clientèle et services connexes de Noctlight. Noctlight détermine comment les informations personnelles sont utilisées pour ces services. Notre boutique est hébergée par des fournisseurs de commerce électronique et de services, y compris Shopify, qui traitent les informations en notre nom ou selon leurs propres conditions.

2. Informations que nous recueillons

• Identifiants et données de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison.
• Données de commande et de paiement : articles, statut de la transaction, remboursements, signaux de fraude et détails de paiement limités gérés par les processeurs de paiement.
• Données d'appareil et d'activité : adresse IP, navigateur, identifiants d'appareil, cookies, pages consultées, source de référence et interactions.
• Communications : demandes d'assistance, avis, fichiers de personnalisation, photos, réponses à des sondages et préférences.
• Déductions : intérêts probables ou préférences de produits dérivés de l'activité, lorsque cela est autorisé.

3. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour traiter et livrer les commandes ; fournir un support ; prévenir la fraude ; maintenir la sécurité ; améliorer les produits et les performances du site ; personnaliser les services ; nous conformer aux obligations légales ; et envoyer du marketing lorsque cela est autorisé. Nous n'utilisons pas les informations personnelles à des fins matériellement différentes sans préavis ou consentement approprié.

4. Partage et divulgations

Nous pouvons divulguer des informations à des plateformes de commerce électronique, des processeurs de paiement, des services de prévention de la fraude, des fournisseurs d'analyse et de publicité, des transporteurs, des entrepôts, des installateurs ou des partenaires de service, des conseillers professionnels, des autorités et des successeurs de transactions. Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre de l'argent. Certaines divulgations publicitaires ou analytiques peuvent être considérées comme du « partage », de la « vente » ou de la publicité ciblée en vertu de certaines lois nationales.

5. Cookies et signaux de confidentialité

Nous utilisons des technologies essentielles, de préférence, d'analyse et de publicité. Les choix disponibles peuvent inclure les paramètres du navigateur, notre bannière de consentement, les outils de l'industrie publicitaire et les signaux de préférence de désinscription légalement reconnus, tels que le Global Privacy Control, le cas échéant.

6. Conservation et sécurité

Nous ne conservons les informations que le temps raisonnablement nécessaire pour les commandes, les garanties, les litiges, la comptabilité, la sécurité et la conformité légale. Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables, mais aucun système n'est entièrement sécurisé.

7. Vos droits à la vie privée

Selon votre localisation et la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression, la portabilité, la restriction ou le refus de certaines ventes, partages, publicités ciblées ou profils. Vous pouvez également retirer votre consentement et faire appel d'une demande refusée lorsque la loi le prévoit. Nous vérifierons les demandes et ne ferons pas de discrimination pour l'exercice des droits protégés.

8. Avis de la Californie

Les résidents de Californie peuvent avoir des droits en vertu de la CCPA, telle que modifiée, si la loi s'applique à notre traitement. Les catégories collectées et divulguées sont décrites ci-dessus. Pour soumettre une demande ou une demande d'agent autorisé, envoyez-nous un e-mail avec l'objet "California Privacy Request" ou contactez-nous ci-dessous. Nous respectons les signaux de préférence de désinscription basés sur le navigateur, le cas échéant.

9. Enfants et transferts internationaux

Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment leurs informations. Les informations peuvent être traitées dans des pays ayant des lois sur la confidentialité différentes ; des garanties appropriées sont utilisées lorsque la loi l'exige.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cet avis pour refléter des changements opérationnels ou légaux. La date de révision apparaît ci-dessus.

Avis détaillé de collecte

Communications marketing

Les e-mails marketing sont envoyés lorsque cela est autorisé et incluent un mécanisme de désabonnement. Les e-mails transactionnels concernant les commandes, la sécurité, les changements de politique et les services ne sont pas du marketing. Le désabonnement au marketing n'empêche pas les communications nécessaires concernant les commandes.

Vérification et agents autorisés

Pour protéger les clients, nous pouvons faire correspondre les détails de la demande aux dossiers de compte ou de transaction et demander une vérification supplémentaire. Les agents autorisés peuvent être tenus de fournir une autorisation signée et une preuve d'autorité. Nous pouvons refuser ou limiter les demandes lorsqu'une exception s'applique et expliquerons les droits d'appel disponibles lorsque cela est requis.